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DEBBIE MILLMAN 與 DANIEL PINK  

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沒錯,沒有人能讓你覺得丟臉,除非你自己同意。但假使你滿腦子想到的都是自卑自憐的字眼呢?這樣你根本沒辦法去注意到其它任何事。我們所生活的這個世界,就是這麼樣在評價我們的文化和社會地位的。我們生長在這樣的環境當中--這是我們唯一的認知。這就像是斯德哥爾摩症候群(Stockholm syndrome)一樣,被綁架的人質反而對綁架者心生忠誠。

 

我想就某些方面來說,具備了能夠在推特這樣的平台上溝通的能力,這讓我們更有力量,因為我們發現到原來還有其它方法可以讓我們感受自我的價值與能耐。我們從品牌所得到的許多心理支持,在現在這個時代已經開始分崩離析,因為我們再也擔待不起了。現在,我們只能試圖以我們原本的面貌來評價我們自己。一般說來,這是一個很棒、也非常健康的進化。

你覺得我們是否正處於一種自我修正的狀態之中?

就某種意義上來說,看看經濟會對品牌帶來什麼樣的重整,這是相當有趣的一件事。你可以從廣告上看到:每次景氣一變差,銅板美食的廣告就會跑出來。我在想,或許品牌會有更深層次的重整。雖然一些老字號品牌曾經做過深刻的承諾,但經濟危機或許會帶來一些改變。這我沒辦法下定論。

 

1房利美原名為「聯邦國民抵押貸款協會」(Federal National Mortgage Association),為私人企業,但因具有促進民眾購買自有住宅的公共目的而長期接受美國政府贊助。受到二○○五年起延燒的次貸危機影響瀕臨產,並於二○○八年為美國政府接管。

 

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作者簡介

黛比.米曼DEBBIE MILLMAN

 

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書籍推薦

「這些精彩的訪談提醒了我們──為什麼在這個選擇不虞匱乏的年代,品牌的重要性卻更甚於以往。」--約拿‧雷勒(Jonah Lehrer),《大腦決策手冊》(How We Decide)與《普魯斯特是位神經科學家》(Proust Was a Neuroscientist)的作者

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